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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社FLORe
運営責任者 伊藤陵
住所 〒107-0052
東京都港区赤坂4丁目7番6号 赤坂ビジネスコート 3F
電話番号 03-4570-2282
FAX番号 --
メールアドレス info@floreshop.net
URL http://flore-inc.co.jp/
商品以外の必要代金 送料
決済手数料
注文方法 インターネット注文
電話注文
支払方法 GMOペイメントゲートウェイ
amazonpay
@払い
代引き
支払期限 後払いの場合
振込用紙が到着後、記載されている期限内の入金を宜しくお願いします。
引渡し時期 休日、祭日を除く平日の2,3日後営業日
返品・交換について <返品について>
原則商品発送後の返品・返金はお受け付け致しかねますので予めご了承ください。
配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、ご注文頂いたものと異なる商品が届けられた場合のみ「交換」をお受けします。お客様都合によるご返品・ご返金はお受けできません。
※商品開封後の交換は出来ません。

また、商品の不良等による交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡を頂いた場合のみご対応させて頂きます。4日以上経過してからご連絡いただいた場合はご対応致しかねます。
※当社との合意なしに、一方的に着払いでお送り頂いてもお受け取り出来ませんのでご注意下さい。まずはお電話にてご連絡頂きますようお願い致します。



<ブラグランデ サイズ交換について>
ブラグランデは、3着セット以上のご注文者に限り、未使用未開封の商品のサイズ交換を承っております。

サイズ交換をご希望の場合は、下記を必ずご確認の上、
商品到着日を含め、10日以内にお電話またはメールにて当店へご連絡お願い致します。
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■交換条件
〇商品到着日を含め、10日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
〇交換お申込み日を含め、7日以内に返送先へお送りください。
※返送先の住所は、ご連絡を頂いた際にお伝えします。
〇ご返送いただく際は、配送番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。
〇ご返送費・出荷送料はお客様負担となります。
〇送り状には必ず、当店にご登録されております【お名前・お電話番号・ご住所】をご記入ください。
〇パッケージが折れたり傷ついたりしない梱包方法にて、ご返送お願い致します。

■交換が承れないケース
〇開封済み、使用済みの商品
〇お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
〇お客様のもとで、お直しをされた商品
〇1度サイズ交換をされている商品
〇着払いでご返送された商品
〇ご返送物に不足がある商品(パッドが入っていない等)
〇ご連絡なく返品された商品
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当店にてご返送頂いた交換希望の商品を確認し、上記の【交換条件】を満たしてない場合や、
【交換が承れないケース】である確認が取れた場合は、サイズ交換を承ることが致しかねます。
予めご了承ください。



<育乳酵素について>
■定期の休止について
定期の休止は、"3回目以降のお受け取り分"から可能です。
また「1回のお問合せで1か月間」の休止が可能です。
お問合せはお電話のみの受付となります。


■定期購入のご解約について
次回発送の14日前までにご連絡をいただければいつでも解約や休止が可能です。
ただし1回目の商品お届けを受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ、初回1,000円価格の対象外となりますので、差額として下記の商品代金のお支払いが発生いたします。

【育乳酵素 初回解約時の請求金額】
 〇育乳酵素 通常価格7,200円(税別)-初回特別価格1,000円(税別)=6,100円(税別)

その際は弊社より解約発生費用を請求させて頂く形になりますので、予めご了承ください。

■定期購入のご解約方法について
解約のご連絡は商品をお受け取り後いつでも可能です。
定期購入のご解約はお電話でのみ承っております。次回お届けの14日前までにご連絡ください。
⇒03-4570-2282
※メール、手紙などでのご解約は承っておりません。
なお休止は2回目商品お受取り後から可能となっておりますのでご了承くださいませ。



<注意点>
●長期不在・受取拒否について 発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。
万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送されキャンセルをする場合、キャンセル料として【1,080円】をご請求させて頂きます。
ご注文商品のお受取後のキャンセルの場合はキャンセル料【1,080円】+返送料をご負担頂きますのでご了承お願い致します。
お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。 ※後払い決済・クレジット決済をご利用のお客様はキャンセル手数料が確認できませんと お支払いはそのまま継続となりますのでご了承ください。

長期不在について、お荷物の保管期間は発送日~最長1週間となっております。
一旦返送されたお荷物の再発送は【1,380円】ご負担頂きますので、ご了承お願い致します。