■返品について 原則商品発送後の返品・返金はお受け付け致しかねますので予めご了承ください。
配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、ご注文頂いたものと異なる商品が届けられた場合のみ「交換」をお受けします。お客様都合によるご返品・ご返金はお受けできません。
※商品開封後の交換は出来ません。
また、商品の不良等による交換につきましては商品到着から3日以内にご連絡を頂いた場合のみご対応させて頂きます。4日以上経過してからご連絡いただいた場合はご対応致しかねます。
※当社との合意なしに、一方的に着払いでお送り頂いてもお受け取り出来ませんのでご注意下さい。
まずはお電話にてご連絡頂きますようお願い致します。

■ブラグランデ　サイズ交換について
ブラグランデは、3着セット以上のご注文者に限り、未使用未開封の商品のサイズ交換を承っております。
サイズ交換をご希望の場合は、下記を必ずご確認の上、 商品到着日を含め、10日以内にお電話またはメールにて当店へご連絡お願い致します。
■交換条件
』〇商品到着日を含め、10日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
〇交換お申込み日を含め、7日以内に返送先へお送りください。 ※返送先の住所は、ご連絡を頂いた際にお伝えします。
〇ご返送いただく際は、配送番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。
〇ご返送費・出荷送料はお客様負担となります。
〇送り状には必ず、当店にご登録されております【お名前・お電話番号・ご住所】をご記入ください。
〇パッケージが折れたり傷ついたりしない梱包方法にて、ご返送お願い致します。
■交換が承れないケース
〇開封済み、使用済みの商品
〇お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
〇お客様のもとで、お直しをされた商品
〇1度サイズ交換をされている商品
〇着払いでご返送された商品
〇ご返送物に不足がある商品(パッドが入っていない等)
〇ご連絡なく返品された商品

当店にてご返送頂いた交換希望の商品を確認し、上記の【交換条件】を満たしてない場合や、 【交換が承れないケース】である確認が取れた場合は、サイズ交換を承ることが致しかねます。 予めご了承ください。